Zawartość
- Powtarzaj dziko
- Znakowanie języka
- Więcej niż uczucie
- Projekt dla wszystkich
- Kontrkultura i bezpłatne tacos
- Browar Butcombe
- Bez limitów?
„Nie wiem, czy IDEO mogło uratować amerykański przemysł samochodowy, ale zaczęlibyśmy od rdzenia piankowego i pistoletu do klejenia na gorąco”.
Jest to jeden z bardziej nonszalanckich cytatów Tima Browna, ale daje szybki przegląd tego, o co chodzi w myśleniu projektowym - jednym z powszechnych modnych słów w branżach kreatywnych. Możesz sobie wyobrazić dyrektora generalnego IDEO i jego zespół, którzy szkicują, sklejają różne rzeczy i tworzą dziesiątki różnych samochodów, dróg, robotów i fabryk, aby przywrócić Detroit na właściwe tory. Może nawet zadziała, kto wie?
Linia pochodzi z książki Browna, Change by Design, która wyjaśnia również koncepcję myślenia projektowego w nieco bardziej trzeźwych szczegółach: „Myślenie projektowe to podejście do innowacji zorientowane na człowieka, które czerpie z zestawu narzędzi projektanta, aby zintegrować potrzeby ludzi, możliwości technologii i wymagania sukcesu biznesowego ”.
Wyobraź sobie, że wykorzystujesz swoje umiejętności projektowania, aby poprawić świadczenie opieki zdrowotnej, zrewolucjonizować rolnictwo lub zmienić sposób nauczania w szkołach
IDEO, z Timem Brownem na czele, pomogło uczynić myślenie projektowe jedną z najbardziej odpowiednich i fascynujących koncepcji, nie tylko w branżach kreatywnych, ale w całej gospodarce. To ekscytujący pomysł, który pojawia się w prawie każdym sektorze i daje twórcom wszelkie powody do optymizmu.
Jasne, umiejętności, których nauczyłeś się jako projektant, możesz wykorzystać do stworzenia nowego logo, broszury, strony internetowej lub kampanii reklamowej. Ale wyobraź sobie, że możesz je wykorzystać do poprawy opieki zdrowotnej, zrewolucjonizowania rolnictwa lub zmiany sposobu nauczania w szkołach. IDEO działało we wszystkich tych obszarach, a jeden z projektów Tima Browna jest przewodnikiem po projektowaniu z myślą o gospodarce o obiegu zamkniętym. Warto to sprawdzić.
Powtarzaj dziko
Wywodząc się z doświadczenia w projektowaniu produktów, IDEO zaczęło budować podwaliny ponad 25 lat temu. Dziś firma działa ramię w ramię z dziesiątkami innych dużych kreatywnych kreacji, z których wszystkie są zgodne z podobnymi pomysłami. Kiedy był dyrektorem generalnym Wolff Olins, Ije Nwokorie (który jest obecnie starszym dyrektorem w Apple) pomógł uczynić myślenie projektowe częścią podstawowej praktyki agencji brandingowej. Dla niego składa się z trzech elementów: eksploracji, hipotezy i kreacji.
„Musi mieć eksplorację, więc będziesz musiał wyjść i zrozumieć ludzi, którzy nie są tobą. Zawiera wszystkie techniki etnografii, obserwacji ludzi i tak dalej ”- wyjaśnia.
„Po drugie, wierzy, że przeszłość jest użyteczna tylko dla bodźców i inspiracji, ale odpowiedzią będzie coś, czego nigdy wcześniej nie widzieliśmy. Dlatego musi być oparty na hipotezach i mieć charakter iteracyjny. Nie mówisz, że jeden plus jeden równa się dwóm, mówisz: Oto 18 sposobów rozwiązania tego problemu, przedstawmy je, przetestujmy, powtórzmy i ulepszmy je i znajdźmy jedno rozwiązanie. ”
Przeszłość jest przydatna tylko jako bodziec i inspiracja, ale odpowiedzią będzie coś, czego nigdy wcześniej nie widzieliśmy
Kontynuuje: „I ostatnia rzecz jest taka, że myślenie projektowe mówi, że te rzeczy muszą być zaprojektowane. Projekt oznacza, że musimy użyć podstawowych narzędzi projektowania, aby rozwiązać te problemy. Jakie są narzędzia projektowania? Są formą i kształtem, ruchem i czasem - i że musimy stworzyć coś, co różni się od wszystkiego, co kiedykolwiek istniało ”.
Znakowanie języka
Przykładem, który cytuje z repertuaru Wolff OIin, jest branding dotdot, otwarty język Zigbee, którego urządzenia używają do komunikacji między sobą.
Branding faktycznie wywodzi się z kodu i jest bardzo prosty. Składa się z tych trzech naciśnięć klawiszy: || i może oznaczać lodówkę, która zamawia mleko lub suszarkę, która wie, jak mokre jest pranie, ponieważ pralka o tym poinformowała. Podczas gdy dziwaczne kawałki kuchni rozmawiają ze sobą, branding mówi konsumentom, że kompatybilne urządzenia mogą rozmawiać. Co samo w sobie rozpoczyna rozmowę…
W jaki sposób komunikowanie tego pojęcia jest przykładem myślenia projektowego? Nwokorie wyjaśnia: „Jeśli potraktujesz problem jako:„ Jak mogę komunikować się z Internetem rzeczy? ”, Zaproponowałbyś inne rozwiązanie niż„ Jak rozwiązać problem, którego ludzie nie do końca rozumieją, że te rzeczy działają razem ?
Język wizualny pochodzi z fragmentu kodu. To dwie kropki i dwa ukośniki, ale to też jest branding. Komunikuje się, jest ikoniczny i wyróżnia się, ale jego podstawowym celem jest rozwiązanie problemu „Jak możemy pomóc ludziom myśleć i budować rzeczy, które ze sobą współpracują?” ”
Być może jednym z powodów, dla których myślenie projektowe jest dziś tak ważne, jest to, że komunikacja, udostępnianie informacji online i media społecznościowe stały się tak potężnymi siłami w dzisiejszym społeczeństwie. Zaprojektowanie czegoś, co można zrozumieć intuicyjnie, łatwo i naturalnie, jest jednym z najważniejszych celów myślenia projektowego - sam projekt komunikuje swój cel.
Więcej niż uczucie
Do tego dochodzi doświadczenie związane z używaniem lub konsumowaniem tego, co zostało zaprojektowane. Lippincott to firma konsultingowa zajmująca się projektowaniem, która zajmuje się szeroko pojętym brandingiem, wierząc, że myślenie projektowe rozciąga się od tego, jak prowadzona jest firma, po to, jak doświadczają jej klienci. Prawo, zgodność, HR, marketing, produkcja - wszystko, co robi klient, można ulepszyć za pomocą myślenia projektowego. Jednak niezależnie od punktu styku emocje są kluczowym składnikiem.
„Myślenie projektowe powinno być działaniem obejmującym 360 stopni, obejmującym wszystkie aspekty działalności lub marki, ale skupiającym klienta w centrum procesu. Zadaniem jest stworzenie czegoś, co ma wielką użyteczność, a jednocześnie jest piękne. Te dwa elementy razem tworzą emocjonalną więź z klientem ”- wyjaśnia Lee Coomber, dyrektor kreatywny w Lippincott.
Projektowanie jest dla biznesu tym, czym ewolucja dla natury; umożliwia markom zmianę i przetrwanie
W końcu projektanci będą zaangażowani w projekt ze względu na estetykę, a nie tylko na praktyczne aspekty. Kontynuuje: „Projektowanie jest dla biznesu tym, czym ewolucja dla natury; umożliwia markom zmianę i przetrwanie.W czasach, gdy wiele w naszym życiu ulegnie zmianie w wyniku postępu technicznego, projektanci muszą sprawić, by świat nie tylko działał lepiej, ale też był piękny.
„Myślenie projektowe może sprawić, że projekt będzie bardziej wpływowy, mniej wizualny i bardziej umożliwi otwieranie możliwości dla firm poprzez budowanie całościowych doświadczeń i więzi emocjonalnych”.
Projekt dla wszystkich
Myślenie projektowe inspiruje nie tylko wielcy gracze, jak IDEO, Wolff Olins czy Lippincott. Wiele studiów projektowych i agencji butikowych jest w pełni zaangażowanych. APFEL (A Practice for Everyday Life) ma siedzibę w Londynie i ma wbudowaną podstawową zasadę myślenia projektowego w jej nazwie.
„Dla nas„ myślenie projektowe ”jest po prostu chwytliwym określeniem dla szeregu metod i podejść, które stosujemy w naszym codziennym życiu - do poruszania się po otaczającym nas świecie, uczenia się, rozwijania i eksperymentowania. Podchodzimy do projektów projektowych i rozwiązywania problemów w sposób, który wydaje się instynktowny, zaczynając od badań i dochodzeń, rozmów z zaangażowanymi osobami, testowania pomysłów, rozważania różnych kontekstów i reagowania na opinie ”- mówi współzałożycielka Kirsty Carter.
Studio współpracowało z Mae Architects nad MyHouse, niedrogim projektem mieszkaniowym, który umożliwił kupującym zaprojektowanie nowego domu przy użyciu zestawu predefiniowanych elementów: umieść tę kuchnię w tej jadalni… och, i weźmy toaletę na dole.
„Praca Mae nad projektem jest przykładem praktycznego myślenia projektowego: zidentyfikowała ważny obszar potrzeb i uwzględniła wyzwania, przed którymi stoją zarówno potencjalni nabywcy, jak i firmy budowlane” - mówi Emma Thomas, druga współzałożycielka APFEL. „Korzystając z tych informacji i badań, współpracował bezpośrednio z producentem, aby opracować model, który oferowałby elastyczność, która sprawia, że mieszkania do samodzielnego budowania są tak atrakcyjne, jednocześnie eliminując potrzebę samodzielnego zarządzania procesem projektowania i budowy przez kupujących.
„Naszą rolą było pomóc Mae stworzyć publiczną twarz projektu, aby był on dostępny i atrakcyjny dla docelowych odbiorców. Musieliśmy przekazać możliwości, jakie oferował MyHouse, przy braku jakichkolwiek zdjęć gotowych domów, które były jeszcze w fazie rozwoju. ”
Kontrkultura i bezpłatne tacos
W Toronto agencja reklamowa OneMethod tak skutecznie zastosowała myślenie projektowe podczas autopromocyjnego pop-upu, że ostatecznie założyła restaurację. Jeśli poszedłeś na wydarzenie i kupiłeś dzieło jednej z kreacji OneMethod, otrzymałeś trzy bezpłatne taco. Doświadczenie było tak autentyczne, że odwiedzający domagali się od firmy założenia stałej restauracji taco, a teraz OneMethod prowadzi dwie lokalizacje La Carnita. Ponadto nadal prowadzi kampanie reklamowe dla klientów.
Dla innego studia w Toronto, Blok, myślenie projektowe polega na rozszerzeniu parametrów problemu i znalezieniu mniej oczywistych rozwiązań do zbadania. „To doskonalenie naszej intuicji i naszego nieliniowego myślenia w celu otwartego odkrywania, przepływania między prostym a złożonym, w celu ponownego przemyślenia samych parametrów. Nie chodzi tylko o to, co robimy, ale o to, jak myślimy i co jest konieczne, aby tak się stało. Każdy projekt, nad którym pracujemy, zaczyna się i kończy tym procesem. To nasz sposób na wydobycie głębi i odnalezienie autentyczności od wewnątrz ”- mówi założycielka Vanessa Eckstein.
To podejście, które zastosowało studio, gdy zostało poproszone o zaprojektowanie numeru magazynu Wayward Arts poświęconego tematowi „kontrkultury”. Kreatywna ściana - analogiczna do piankowego rdzenia Tima Browna - była kluczową częścią zestawu narzędzi podczas opracowywania magazynu.
„Kontrkultura jest tak dużą częścią naszego DNA, że spędziliśmy sześć miesięcy, badając ekspansywnie i umieszczając to, co znaleźliśmy na naszej kreatywnej ścianie - gdzie wszystko płynie i żyje - poruszające się obrazy i słowa, wiersze i historyczne linie czasu w górę iw dół, szukając tych, którzy nie -oczywiste, ale prowokacyjne powiązania, aby się ujawnić ”- mówi Eckstein.
Konsultując się z antropologiem kultury, dr Bobem Deutsch, Blok przeprowadził burzę mózgów wokół idei kultury i tego, co naprawdę oznacza opozycja, dwoistość, napięcie i sprzeczność kontrkultury, a następnie zbadał obrazy i idee w zestawieniu ze sobą. W rezultacie powstał magazyn zaskakująco zbliżony do tego, jak studio może wyrazić swoją własną tożsamość.
Browar Butcombe
Ostatni przykład do sprawdzenia pochodzi z rebrandingu browaru Butcombe Brewery w Bristolu. Oprócz nadania browarowi i jego sześciu głównym produktom nowej tożsamości, Halo zasugerowało firmie stworzenie specjalnej linii dla rynku piwa rzemieślniczego, wymyśliło branding `` 78 '' i współpracowało z browarem przy 12 koncepcyjnych piwach z okazji 1978 r. rok założenia Butcombe.
Butcombe produkuje teraz co miesiąc nowe piwo, ponieważ Halo pokazało im, jak dotrzeć na nowy rynek, udowadniając, że myślenie projektowe może być nieodpartą siłą w marketingu.
Bez limitów?
Myślenie projektowe jest tak potężną koncepcją, że zastępuje inne metody prowadzenia firm. Ponieważ myślenie projektowe staje się modnym hasłem XXI wieku, konsultanci zarządzania i myślenie zarządcze są postrzegane jako relikt ubiegłego wieku.
Ogromne korporacje, takie jak IBM, Procter & Gamble, Marriott Hotels i Fidelity, integrują myślenie projektowe z wewnętrznymi procesami. Jednak gdy cokolwiek staje się częścią procesu, inicjatywa może zostać stłumiona.
Oprócz myślenia projektowego musimy również upewnić się, że mówimy o dzikiej wyobraźni, radykalnych ambicjach, a czasem o magii
Bez względu na to, jak bardzo usiądziesz i spróbujesz myśleć o projektowaniu w sali konferencyjnej, dobrze się bawiąc, grając, chlapiąc farbą, wariując i po prostu uskrzydlając, są to aspekty kreatywności, których nie możesz wbudować w sformalizowany proces. Kiedy myślenie projektowe staje się procesem, w końcu dokonujemy iteracji i optymalizacji istniejących projektów, zamiast wymyślać radykalnie nowe.
„Pomyśl o projektowaniu jako o całkowicie racjonalnej dyscyplinie i że nie można sobie pozwolić na to, by być inaczej, a skończymy jedynie na optymalizacji wszystkiego, w przeciwieństwie do optymistycznego i pomysłowego spojrzenia na przyszłość” - mówi Nwokorie.
„Oprócz myślenia projektowego musimy również upewnić się, że mówimy o dzikiej wyobraźni, radykalnych ambicjach, a czasem o magii. Te rzeczy nie są zbyt wygodne w sposobie, w jaki myślenie projektowe jest definiowane w wielu organizacjach ”.
